개인정보처리방침
우리별(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
회사는 카카오 로그인으로 닉네임, 프로필 사진(선택), 이메일(선택)만 받습니다. 전화번호, 실명은 받지 않습니다.
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입, 로그인 (필수) | 카카오 닉네임, 카카오가 서비스에 주는 회원 번호 | 회원 식별과 로그인, 내 별 관리, 무료 별 중복 수령 같은 부정 이용 방지 |
| 회원가입, 로그인 (선택) | 카카오 프로필 사진 (카카오 로그인 때 동의한 경우만) | 내 정보 화면에 표시 |
| 회원가입, 로그인 (선택) | 카카오 계정 이메일 (카카오 로그인 때 동의한 경우만) | 회원 식별, 고객 문의 때 본인 확인. 광고나 소식을 이메일로 보내지 않습니다 |
| 나이 확인, 약관 동의 (필수) | 만 14세 이상임을 확인한 기록, 이용약관과 개인정보처리방침에 동의한 일시 | 만 14세 미만 가입 제한, 동의 사실 확인 |
| 별 등록 | 회원이 직접 입력한 별 이름, 붙이는 사람 이름, 글, 사진 | 서비스 안에 공개 |
| 알림 받기 (선택) | 알림을 신청한 상품 종류와 별·은하, 신청 일시 | 유료 상품이 열리면 서비스 안에서 알림 |
| 신고 | 신고한 별·은하, 신고 사유와 내용, 신고 일시 | 금지 콘텐츠 확인과 조치 |
| 결제 | 주문 번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제 수단 종류, 결제 승인 정보 | 결제, 환불, 분쟁 처리 |
| 고객 문의 | 문의할 때 이용자가 알려 준 연락처와 문의 내용 | 문의 답변, 불만과 분쟁 처리 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 종류 | 보안, 부정 이용 방지, 장애 대응 |
카드 번호 등 결제수단 정보는 결제대행업체(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
2. 보유 기간과 파기
① 회사는 회원이 탈퇴하면 그 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 별 등록 정보는 회원이 별을 지우거나 탈퇴할 때 함께 지웁니다.
② 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
| 보관하는 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 웹사이트 방문 기록 (접속 로그) | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
③ 탈퇴한 회원의 결제 기록은 회원과 이어지는 정보(회원 번호)를 지우고 거래 기록만 남겨 보관합니다.
④ 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 데이터베이스 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간이 지나면 함께 지워집니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 받는 회사 | 위탁하는 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 정보와 별 등록 정보 저장, 로그인 처리 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 전송, 회원이 올린 사진 저장 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리와 결제 취소(환불) |
회사는 위탁 계약을 맺을 때 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 위탁받은 회사가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁하는 업무나 받는 회사가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
5. 개인정보의 국외 이전
위탁받은 회사 중 일부는 국외 법인이거나 국외에 서버를 두고 있어 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 받는 회사 | 국가 | 이전되는 항목 | 이전 시기와 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 법인 (데이터는 대한민국 서울 리전에 저장) | 회원 정보, 별 등록 정보, 결제 기록 | 서비스를 이용할 때 네트워크로 전송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 (법령상 보관 정보는 그 기간까지) |
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 Cloudflare가 서버를 둔 국가 | 회원이 올린 사진, 접속 기록 | 서비스를 이용할 때 네트워크로 전송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 업무는 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 거부하면 회원가입과 별 등록을 할 수 없습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리를 정지하도록 요구할 수 있습니다.
② 별 이름, 글, 사진은 서비스 안에서 직접 고치거나 지울 수 있고, 탈퇴하면 개인정보가 지워집니다. 그 밖의 요구는 고객센터(전화 010-6659-9709, 이메일 uribyeolmaster@gmail.com)로 하면 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 내야 합니다.
7. 자동으로 수집하는 장치
① 회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 씁니다. 하트를 누른 별, 별자리 선 보기 같은 화면 설정도 이용자의 브라우저에 저장됩니다.
② 회사는 광고를 위한 쿠키를 쓰지 않습니다.
③ 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 저장소를 거부하거나 지울 수 있습니다. 이 경우 로그인 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 대표자로 한정합니다.
- 기술적 조치: 모든 통신을 암호화(HTTPS)하고, 데이터베이스에 회원 본인만 자신의 정보에 접근할 수 있게 하는 접근 통제를 두며, 관리자 계정에는 2단계 인증을 씁니다.
- 물리적 조치: 개인정보는 위탁받은 회사의 데이터센터에 저장되며, 각 회사의 물리적 보안 조치에 따릅니다.
9. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 그 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되면 그 정보를 지체 없이 파기합니다.
10. 공개되는 정보
회원이 별에 등록한 이름, 붙이는 사람 이름, 글, 사진은 누구나 볼 수 있게 공개됩니다. 자신이나 다른 사람의 연락처, 주소 같은 개인정보를 올리지 않도록 주의해 주세요.
11. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 김경윤 |
|---|---|
| 전화 | 010-6659-9709 |
| 이메일 | uribyeolmaster@gmail.com |
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 2일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스에 공지하며, 이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 공지합니다.